Neden üye olmam gerekiyor?
Şikayetinizle alakalı ilgili firmanın size yardımcı olabilmesi için üyelik bilgileriniz gerekmektedir.
Aradığım firmayı bulamıyorum?
Aradığınız firmayı bulamadığınız zaman o firma bilgilerini sisteme kayıt edebilir yada şikayet etme sayfasında seçim ekranında firma yok seçeneğini seçip; firma adını belirterek şikayetinizi oluşturabilirsiniz. Bu sayede bulamadığınız firmayı bize bildirmiş olacaksınız ve biz en kısa süre içerisinde o firma bilgilerini kontrol ederek aktif edeceğiz.
Şikayetim kaç günde çözülür?
Sistemimizde oluşturduğunuz talepleri firmaların iletişim adreslerine; biz, sizin yerinize iletiriz. Müşteri destek ekibi olan firmalar en kısa süre içerisinde şikayetlerinizi yanıtlayacaklardır.